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客户服务
 
业务流程

1. 装修咨询:

客户向设计师咨询装修设计风格、费用、周期等。

2. 现场量房:

由设计师到客户拟装修的房屋进行现场勘测,并进行综合的考察,以便更加科学、合理地进行装修设计。

3. 设计方案:

根据客户选择的设计风格,由设计师进行装修设计,根据客户反馈,最终确定设计方案、图纸及相关预算,并由客户签字。

4. 签订合同:

在双方对设计方案及预算确认的前提下,签定装修合同,明确双方的权利与义务。

5. 首期付款:

按照合同约定交付工程首期款项。

6. 进场施工:

经过前期洽谈和准备后,工程班组即可进入工地开始施工。

7. 中期验收:

隐蔽工程及各单项工程,如木工、水电等的验收。

8. 竣工验收:

由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与,验收合格后在质量报告书上签字确认。

9. 工程结算:

按照工程及服务实际发生交纳全部剩余款项。

10. 质量保修:

按合同约定,由公司负责一定期限的装修工程的维修工作。

 

 

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